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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Relais La Capricciosa S.r.l., con sede in Via Porta Rossa 23, 50123 Firenze (FI), Italia. Contatto: privacy@relaislacapricciosa.it.

2. Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci volontariamente quando:

  • effettui una prenotazione o una richiesta di informazioni;
  • compili il modulo di contatto sul nostro sito;
  • ti iscrivi alla nostra newsletter;
  • utilizzi i servizi del nostro hotel.

I dati sono trattati per gestire il rapporto contrattuale, rispondere alle richieste, migliorare i nostri servizi e, previo consenso, inviare comunicazioni commerciali.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento si basa sull'esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR), sull'adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR) e, ove applicabile, sul consenso esplicito dell'interessato (art. 6.1.a GDPR).

4. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, e comunque nel rispetto dei termini di legge applicabili. I dati di prenotazione sono conservati per 10 anni ai fini fiscali e contabili.

5. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR);
  • rettificare dati inesatti (art. 16 GDPR);
  • richiedere la cancellazione dei dati (art. 17 GDPR);
  • opporti al trattamento (art. 21 GDPR);
  • richiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR);
  • revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: privacy@relaislacapricciosa.it.

6. Cookie

Per informazioni sull'utilizzo dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy.